Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта seopilot.by (далее — «Сайт»). Оператор персональных данных — ИП Тарлюк А.Ю. (УНП 191874813, г. Минск).

Политика разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. №99-З «О защите персональных данных».

Используя Сайт и/или предоставляя свои персональные данные, вы даёте согласие на их обработку в соответствии с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы собираем

Данные, которые вы предоставляете:

• Имя и фамилия
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Название компании и сайт
• Содержание сообщений через формы обратной связи

Данные, собираемые автоматически:

• IP-адрес
• Тип и версия браузера
• Тип устройства и операционная система
• Страницы, которые вы посещаете, и время посещения
• Источник перехода на Сайт
• Файлы cookie (см. раздел 6)

3. Цели обработки данных

• Обработка заявок и обратная связь
• Оказание услуг и выполнение договорных обязательств
• Выставление счетов и приём оплаты
• Отправка отчётов и уведомлений (с вашего согласия)
• Улучшение качества Сайта и Услуг
• Веб-аналитика (Яндекс.Метрика, Google Analytics)
• Выполнение требований законодательства

4. Правовые основания обработки

• Согласие — при заполнении форм на Сайте
• Исполнение договора — при оказании заказанных Услуг
• Законный интерес — для аналитики и улучшения Сайта
• Требования закона — для бухгалтерского и налогового учёта

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, за исключением:

• Платёжные системы (bePaid, ЕРИП) — для обработки оплаты
• Сервисы аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) — обезличенные данные
• Хостинг-провайдеры (Vercel, Hetzner) — для функционирования Сайта
• Государственные органы — по запросу в порядке, установленном законодательством

6. Cookie-файлы

Сайт использует cookie-файлы для обеспечения работоспособности, аналитики и улучшения пользовательского опыта.

Типы используемых cookie:

• Необходимые — для корректной работы Сайта
• Аналитические — Яндекс.Метрика, Google Analytics

В соответствии с Законом РБ №99-З, мы запрашиваем ваше согласие перед установкой аналитических cookie-файлов. Вы можете отозвать согласие в любое время через настройки браузера.

7. Защита данных

Мы принимаем необходимые технические и организационные меры для защиты ваших данных:

• SSL-шифрование всех соединений
• Хранение данных на защищённых серверах
• Ограниченный доступ к персональным данным
• Регулярное резервное копирование

8. Ваши права

В соответствии с Законом №99-З вы имеете право:

• Получить информацию об обработке ваших персональных данных
• Потребовать внесения изменений в ваши данные
• Потребовать прекращения обработки данных
• Потребовать удаления ваших данных
• Отозвать согласие на обработку

Для реализации своих прав свяжитесь с нами: страница контактов.

9. Сроки хранения

• Данные заявок — 3 года с момента последнего контакта
• Данные клиентов — в течение срока действия договора и 5 лет после его окончания (требования бухгалтерского учёта)
• Cookie-файлы — до 12 месяцев
• Данные аналитики — до 26 месяцев (настройки сервисов аналитики)

10. Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. При существенных изменениях мы уведомим вас через Сайт.